Minhas experiências com compras de maquiagem pela internet
Olás!
Hoje vou falar das minhas experiências de compra de maquiagem (a grande maioria) pela internet. Pra começar, uns cuidados que eu tomo quando decido comprar alguma coisa, que acredito muitas de vocês já devem saber!
Comprar de lugares que você conhece ou que seja bem recomendado
Isto é super importante, pra evitar levar o calote. Já vi gente se dando mal por comprar pela internet de lojas não conhecidas (meus pais!), e a dor de cabeça é grande! No caso de loja internacional, pode significar não receber o que comprou. Não vá somente pelo menor preço; vá pelas indicações de pessoas que já compraram. Assim você tem mais certeza de que vai fazer um bom negócio!
No caso de compra internacional, não peça pelo frete mais caro!
Ué, por quê? Porque não vai adiantar nada, e você vai pagar mais caro! Podem acreditar, eu fui cobaia. Fiz um pedido pelo Morangão com o frete mais caro e, passadas duas semanas, nada. Deveria ter chegado em 3 dias! E o risco de ser taxada é quase certo - pelo menos foi o que aconteceu comigo no caso de Fedex, numa outra compra. Tem um monte de informação sobre isso nos posts da Trendy Twins aqui e aqui.
Se não tiver paciência e sangue frio pra esperar, não peça pelo frete mais barato! (compras internacionais)
Sim, tem que ter isto em mente! O frete mais barato é aquele que vai demorar muito (1, 2, 3 meses até) e não tem rastreamento, o que significa que você não tem como saber onde está seu pacote. Se você não tem sangue frio pra isto, peça pelo frete com rastreamento, que é um pouco mais caro que o mais barato, e mais barato que o mais caro (dãr...).
Se for ansiosa, não faça compras internacionais!
Não adianta nada ficar olhando pro portão todos os dias à espera do carteiro depois que efetuou a compra internacional - ela vai demorar! Mas se você pegou frete com rastreamento, ela chega, não se preocupe; se foi sem rastreamento, esqueça da compra e viva sua vida! Se chegar, chegou... é o risco que você assumiu.
Dito tudo isso, uma defesa ao correio brasileiro: leio muito em blogs que o nosso correio é uma merda, etc. e tal, mas eu vou dizer a vocês que, as únicas vezes que tive problemas na minha vida com correios, foi quando dependi dos correios de outros países! É, é verdade sim! Já mandei cartões postais da Itália que nunca chegaram, por exemplo. Fora isso, nunca tive alguma coisa que foi desviada e não chegou. (não sou funcionária dos correios ou dona de franquia ou parente de carteiro, tá? É que eu realmente acho o correio brasileiro um dos melhores do mundo!)
Agora, vamos às lojas que já comprei!!!
All Cosmetics Whole Sale - comprei só uma vez lá. Pedi pelo frete por rastreamento, e chegou tudo diretinho em mais ou menos 2 semanas. Agora eles não mandam mais pro Brasil pelo frete mais barato, e tem um monte de gente que está $#@&^ com eles. Mas o preço deles é imbatível! Não fui taxada.
Brigette's Boutique - mandaram dia 30/11/09 e chegou hoje! Pedido com rastreamento (uma fortuna!), mas a segurança valeu a pena! Segue a foto do envelope onde veio meu creme de olhos:
A caixa amassou um pouco, mas tudo bem. Eles declararam o valor numa nota fora da caixa, evitando que abrissem! E não fui taxada... Se pediria de novo? Sim, pediria, porque os preços são bons e o que pedi chegou!
Benefit - sim, eles entregam no Brasil! Mas demora... foi despachado dia 05/11/2009 e chegou aqui dia 22/12/2009; mas eles foram honestos, informando no e-mail que a previsão de chegada era dia 21/12! Fotinho da caixinha fofa que chegou aqui:
O frete foi em torno de US$8, e tem como rastrear o pacotinho pelo site deles. Vieram duas amostrinhas (primer e corretivo!) e tudo embalado num papel seda com nome da marca... o maior capricho! Não fui taxada, apesar de ter que buscar o pacote no correio (???). Se compraria de novo? Sim, mas esqueceria também de esperar...
Coastal Scents - comprei a paleta de 88 cores. Pedi por Fedex (a cag#$## que fiz!), e por isso fui taxada. Veio tudo direitinho e uma amostrinha de sombra. Compraria lá sim de novo!
Eyeko -despacharam dia 23/11 e chegou 20/12. Frete de US$3,50, e não fui taxada. Veio num envelope-bolha (hahaha), onde podia ter quebrado meus esmaltes... mas não quebraram. Se compraria de novo? Acho que sim. Mas tem tanta gente que vende Eyeko aqui com pronta-entrega (e eu já comprei assim), que pensaria nesta forma também.
StrawberryNet (o famoso Morangão) - é mais caro que o ACWS e a Brigette's, mas entrega de graça, tem muita coisa, quanto mais você compra, mais desconto tem (e nem precisa se cadastrar), tem um atendimento maravilhoso... enfim, sou fã deles! Sim, eu já fui taxada, uma vez. Mas como eles prometem que devolvem a taxa, como cortesia, mandei e-mail com as taxas escaneadas e, no mesmo dia, Teresa Lam (do Customer Service) me respondeu pedindo desculpas pelo inconveniente (!!!) e dizendo que eles vão repassar o valor pro meu cartão de crédito! Que fofos, não? Por isto que sou fã!!! Fotinho de uma caixinha típica do Morangão:
Os cosméticos vêm embaladinhos com papel rosa furta-cor, e bem protegidos com pedaços de isopor. Desta vez, ganhei um colarzinho muito fofo! Se compraria de novo? Sim, inclusive estou esperando uma encomenda deles!!!
COSME-DE - Estou aflita esperando meu pacotinho! E era uma coisinha tão baratinha, e nem no site dos correios aparece o rastreamento! Despachado dia 23/11... não paguei pelo frete. Aguardem novas informações!
Época Cosméticos - já comprei lá várias vezes, sempre com frete grátis. Compro lá maquiagem que não encontro em outros lugares - lançamentos Givenchy e Guerlain, basicamente. Uma vez comprei um perfume que era pra vir com brinde, e eles não mandaram, dizendo que havia acabado. Fiquei chateada, por isso não compro nada no site que diz que vem com brinde pra não me chatear. Parcelam em 6x sem juros. Só recorro a eles quando a Sack's não tem o produto. Enfim, não tive maiores problemas, excetuando o brinde. Foto última compra:
Estão vendo as amostrinhas? Sempre vem. Se compraria de novo? Sim, compraria. Mas tenho comprado menos depois do Morangão...
Sack's - já comprei muito de lá. Tem frete grátis, 12x sem juros, muita variedade. Sempre chegou bem embalado, mas as amostrinhas... ora vem, ora não vem. E por incrível que pareça, estou esperando uma compra com eles, despachada dia 20/12... super esquisito! Mandei e-mail na parte de contato (hoje), mas até agora... nada. Se compraria novamente? Vamos ver; nunca tive razões pra não comprar lá, será que eles vão me dar uma agora???
Meninas que vendem coisas na web - já comprei da Pri, do Confissões Pós 30, mas acho que ela não vende mais; e já comprei com a Dri do DriM's Ateliê. Ambas foram super fofas e postaram as compras bem rapidinho!
Mas já tive um problema em confiar numa pessoa da web e levar bolo... acredito que a pessoa me mandou produto falsificado. Não sei se ela sabia, mas enfim... foi um alerta!
Bem, meninas, acho que falei de todas as lojas virtuais que já comprei! Pode ser que eu tenha esquecido alguma, mas em outro post acrescento. Querendo saber mais alguma coisa, já sabem: comentem que eu respondo!
Beijos
Comentários
Nao se sinta boba de ter pago Fedex na Coastal Scents, mesmo tendo sido taxada. Pelo menos sua encomenda chegou! Eu paguei frete barato e estou esperando deitada minha encomenda há mais de ANO! Avisei, reclamei, e sequer me responderam... tive que pedir estorno pro cartão de crédito. Nota zero pro nosso correio (já tive péssimas experiências com ele, vendi um produto pra uma menina do blog, o produto simplesente evaporou, pedi reembolso em janeiro e até hoje nem em contato comigo entraram) e pro atendimento da CS!
É bom a gente ter várias opiniões e sugestões para saber o que esperar, né?
Obrigada pela visita!
Beijos
Karen, legal que gostou! Ainda bem que vc pode contar com o maridão pra trazer, né? É muito mais confiável e não paga frete!
Beijos
Ah, eu vi na foto que você recebeu uma amostra do That Gal e do Eyecon... Eu queria o That Gal um tempo atrás... O Eyecon eu tenho, mas ele é um creme para os olhos, não corretivo. Comigo ele não funcionou, mas eu continuo usando. hehe
Beijos
Brigadinha pelas dicas, ameiiii, e brigadinha pela indicação tb... :)))
Nunca fui taxada e por enqto confio nos Correios. A Coastal Scents até agora tem sido a mais eficiente no meu caso, recebo no máximo em 3 semanas!
Beijinhos
Meu único problema de compra só foi com o Morangão e eles me ressarciram. Super recomendo também, hehe!
Na ACW eu comprei antes do frete ficar caro, foi uma pena porque eu tinha adorado a experiência com a loja e tem tantas coisas.
Acho que vou na próxima é de Brigittes mesmo.
Beijos!
Malu, vou testar as amostrinhas! Inclusive este creminho pros olhos, pra ver se sinto a mesma coisa!
Dri, de nada!
Silvia, obrigada! Fico feliz que gostou...
Carlinha, obrigada! Sua opinião, pra mim, vale muito... é, a paciência é uma virtude a ser cultivada - quando se quer! Concordo com vc!
Beijos
Já comprei na Briggette´s e gostei, chegou super rápido e sem taxa.
Já no morangão demorou e fui taxada =/
Beijão.
Espero que tenha gostado.
Eu adorei. Foi bem objetiva, mas disse tudo! Rsrs!
Mais uma vez, obrigada por participar, tá?
Você é um amor (fechou o ano com chave de ouro)! ;)
Desejo que 2010 seja repleto de felicidades!
Beijos
www.yaracassiano.blogspot.com
Yara, eu já vi o post! Adorei ter participado! Um 2010 cheio de realizações pra vc!
Beijos
Quando comprei na sacks uns produtos da mac tava demorando mtooooooo. Achei que eles tavam até repondo o estoque. O que me deixa p*** da vida com a sacks é que eles só respondem o email de reclamação depois que a encomenda chega na sua casa. Mesmo que isso dure umas quatro semanas como foi minha encomenda.
Ah, essa é uma história que eu não conhecia! É bom a gente trocar experiências pra poder saber o que fazer nestas situações, né?
Obrigada pela visita!
Beijos
Adorei seu blog, acabei de conhecê-lo, mas já estou encantada, beijinhos.
Fica tranquila que as comprinhas vão chegar! E o Morangão é uma perdição, vc vai ver! (rs)
Beijos
Entra lá no blog...tem um bocado de coisinhas fofas e baratinhas( da NYX...)....bjusss
Nanda
Tudo bem?
Vi sua reclamação referente às amostras, infelizmente não depende unicamente da Sack's enviar amostras aos clientes, elas seguem de acordo com a disponibilidade em estoque. e isso depende das Marcas Oficiais.
Quanto ao problema que você teve com a entrega do seu pedido, gostaria de saber se foi resolvido.
Me ponho à disposição para ajudá-la sempre que precisar. Qualquer dúvida me procure.
Att,
Consultora Sack's.
Obrigada pela visita! Bom ter mais informações e saber das amostrinhas!
Quanto ao problema do frete, era final de ano e muitas encomendas atrasaram! Eu fiz um post depois dizendo que minha encomenda havia chegado e que tudo deu certo (inclusive o brinde legal que me mandaram, naquela promoção!).
Beijos